Solicitudes al 311
Cómo responde la Ciudad de Methuen a las solicitudes de servicios públicos en SeeClickFix.
Solicitudes enviadas en los últimos 12 meses. Actualizado el .
Resumen
- Tiempo típico de confirmación 17 horasMediana de las solicitudes confirmadas
- Tiempo típico de cierre 2.6 días Mediana de las solicitudes cerradas · 1 de cada 10 tardó más de 100 días
- Solicitudes, últimos 12 meses 2,895 2,046 cerradas
- El personal de la ciudad confirmó 753 de 2,895 solicitudes (26%). Otras 1,572 se cerraron sin haberse confirmado antes.
- El tiempo de cierre cuenta solo las 2,046 solicitudes cerradas. Las 849 que siguen abiertas no se incluyen.
Solicitudes por mes
De oct de 2024 a oct de 2026. Con rayas: meses recientes, cuyas cifras todavía pueden cambiar.
Solicitudes por cada 1,000 residentes, por precinto electoral
Últimos 12 meses. Las diferencias reflejan en parte con qué frecuencia la gente de cada precinto informa problemas.
Por categoría
Últimos 12 meses. “Típico” quiere decir la mediana: la mitad tardó menos y la otra mitad tardó más.
| Categoría | Solicitudes | Aún abiertas | Confirmación típica | Cierre típico |
|---|---|---|---|---|
| Bache | 988 | 207 | 19 horas | Menos de 1 hora |
| Recogido de basura o reciclaje que no se hizo | 508 | 204 | 14 horas | 4.6 días |
| Remoción de nieve y hielo | 264 | 0 | 5 horas | 2.7 días |
| Problemas de mantenimiento de propiedades | 144 | 31 | 1 hora | 17 días |
| Vertido ilegal de basura | 133 | 61 | 22 horas | 3.9 días |
| Problema con la acera | 97 | 51 | 19 horas | 27 días |
| Departamento de Árboles | 95 | 23 | 17 días | 8.4 días |
| Carreteras - Otros | 88 | 47 | 21 horas | 3.9 días |
| Violaciones de zonificación | 82 | 46 | 34 horas | 9.1 días |
| Otros problemas de carreteras | 60 | 27 | – | 17 horas |
Solicitudes abiertas por antigüedad
Sin actualizar en más de un año
538 de las 1,473 solicitudes abiertas no se han actualizado en SeeClickFix en más de un año: ni cambio de estado, ni comentario, ni edición. SeeClickFix no muestra si se resolvieron y nunca se cerraron, o si nunca se atendieron.
Solicitudes abiertas desde hace más tiempo
- Solicitud de reparación de aceras 2022 (se abre en una pestaña nueva)22 Albion Street · Precinto 14 · Abierta desde el
- Solicitud de reparación de aceras 2022 (se abre en una pestaña nueva)22 Albion Street · Precinto 14 · Abierta desde el
- Problema con semáforo (se abre en una pestaña nueva)Pleasant Valley St & Oak St · Precinto 13 · Abierta desde el
- Problema con letrero de calle (se abre en una pestaña nueva)73–99 Dewey St · Precinto 13 · Abierta desde el
- Problema con la acera (se abre en una pestaña nueva)549 Prospect St · Precinto 14 · Abierta desde el
- Problema con letrero de calle (se abre en una pestaña nueva)3 Ruskin Ave · Precinto 15 · Abierta desde el
- Problema con la acera (se abre en una pestaña nueva)6 Tremont Street · Precinto 5 · Abierta desde el
- Problema de drenaje o inundación (se abre en una pestaña nueva)58 Cornelie Road · Precinto 10 · Abierta desde el
- Departamento de Parques y Terrenos (se abre en una pestaña nueva)105-199 Pleasant View St · Precinto 10 · Abierta desde el
- Reparación de alumbrado público (se abre en una pestaña nueva)15 Oak Meadow Ln · Precinto 13 · Abierta desde el
Abiertas en los últimos 30 días
126 solicitudes de los últimos 30 días siguen abiertas.
Lugares con solicitudes repetidas
En los últimos 12 meses, en 181 lugares se volvió a informar un problema después de que se cerró una solicitud anterior allí.
- BacheHowe St · Precinto 10 · 21 solicitudes, 20 después de un cierre
- BacheTyler St · Precinto 8 · 16 solicitudes, 14 después de un cierre
- BacheBroadway · Precinto 5 · 12 solicitudes, 11 después de un cierre
- BacheForest St · Precinto 4 · 10 solicitudes, 9 después de un cierre
- Recogido de basura o reciclaje que no se hizo8 Dracut St · Precinto 11 · 9 solicitudes, 8 después de un cierre
Datos de seeclickfix.com (se abre en una pestaña nueva), usados bajo la licencia CC BY-NC-SA 3.0 (se abre en una pestaña nueva). Solo solicitudes públicas; registradas desde el 12 de septiembre de 2021. Un tiempo típico calculado con menos de 5 solicitudes aparece como “Datos insuficientes”. En las tablas, – significa menos de 5 solicitudes, muy pocas para calcular un tiempo típico, o, para las solicitudes fuera de los precintos, que no hay población con la que contar por cada 1,000 residentes. Metodología.